1. Generalități
Vizitarea, utilizarea și cumpărarea produselor de pe site-ul www.uzonka.ro, proprietate a societății Bodor Jakab PFA, implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos:
2. COMUNICĂRI ELECTRONICE
Prin accesarea site-ului www.uzonka.ro, folosirea, vizitarea, cumpărarea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate societății Bodor Jakab PFA, comunicarea se realizează în mod electronic, considerându-se astfel că utilizatorul consimte primirea notificărilor de la www.uzonka.ro în modalitate electronică, incluzând și comunicări prin e-mail sau prin anunțuri pe site.
Persoanele care vor utiliza o adresă falsă de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicări în numele unei alte persoane fizice sau juridice sau în numele oricărei alte entități vor fi sancționate în conformitate cu legile în vigoare.
3. DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)
Întregul conținut al site-ului www.uzonka.ro, incluzând texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafică web, scripturi și orice alte date, este proprietatea Bodor Jakab PFA și/sau a furnizorilor săi și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială.
Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusivă a societății Bodor Jakab PFA și este protejată de Legea drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul scris a Bodor Jakab PFA a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
4. ACCESUL LA SITE
Bodor Jakab PFA garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde produsele postate și comercializate sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății Bodor Jakab PFA fără acordul scris al acestuia.
5. PROTECȚIA DATELOR
Pe site-ul www.uzonka.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care survin prin accesarea site-ului și a coșului de cumpărări. Datele personale ale cumpărătorilor vor putea fi transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau altor autorități în drept să efectueze orice verificări justificate în baza legii, dacă acest lucru va fi solicitat în conformitate cu legile în vigoare. Politicile de Confidențialitate precum Politica de Prelucrare a Datelor Personale, care sunt părți integrante prezentei Termeni și Condiții, le găsiți AICI. Politica de Utilizare Cookie-uri care este parte integrantă prezentei Termeni și Condiții, le găsiți AICI.
6.CUMPĂRARE ȘI LIVRARE
Informațiile legate de procesul de cumpărare precum politicele de livrare care sunt parți integrante prezentei Termeni și Condiții, le puteți consulta AICI. Secțiunea de întrebări frecvente o găsiți AICI.
7. ANULAREA COMENZII
Clientul poate solicita anterior expedierii anularea comenzii.
Din motiv de lipsă stoc, uzonka.ro va contacta și va anunța clientul cu privire la motivul anulării comenzii. Notificarea primită de către Cumpărător, după efectuarea comenzii, are loc de informare și nu reprezintă acceptarea comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.
Pentru motive justificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea Bunurilor și/sau Serviciilor din Comandă. Dacă modifică cantitatea de Bunuri și/sau Servicii din Comandă, va anunța Cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziția Vînzătorului la efectuarea Comenzii și va returna suma achitată.
8. RESPONSABILITĂȚI PRIVIND PRODUSELE
Bodor Jakab PFA nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului este lipsit de erori sau că este complet. În unele cazuri, prețul și descrierea produselor poate fi eronată.
Produsele (atunci când este cazul) sunt însoțite de certificate de garanție ale importatorilor. Orice reclamație va fi adusă la cunoștință www.uzonka.ro în maximum 24 de ore de la recepționarea produselor.
Valoarea maxima a obligațiilor Societății Bodor Jakab PFA față de orice client în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de Societate de la clientul respectiv.
9. CONDIȚII DE GARANȚIE
Drepturile consumatorilor sunt prevazute în O.G. 21/1992, republicată și L.449/2003, norme în vigoare la data cumpărării produsului.
10. LITIGII
Prin folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) site-ului, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Condițiile și Termenii de utilizare de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și Societatea Bodor Jakab PFA.
În cazul unor eventuale conflicte între Bodor Jakab PFA și clienții săi, se va încerca mai intâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanța judecătorească din Sfantu Gheorghe, în conformitate cu legile române în vigoare.
11. DECLINAREA RESPONSABILITĂȚII
Societatea Bodor Jakab PFA nu îsi asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate în magazinul virtual, acestea fiind identice cu cele puse la dispoziția Societății de către reprezentanții fiecărei mărci. Totuși s-au depus eforturi mari pentru a minimaliza toate greșelile care pot apărea din editarea electronică sau manuală a informațiilor prezentate. De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor, design-ului, culorii s.a.m.d fără notificare prealabilă de către producători.
Bodor Jakab PFA nu garantează, de asemenea, nici disponibilitatea în stoc a produselor afișate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra parțial sau integral o anumită comandă în cazul în care anumite produse nu mai apar în oferta curentă a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsă momentană din stoc, epuizarea ediției, etc). Dacă plata se face în avans, clientul va avea dreptul de a primi înapoi banii plătiți pentru produsul respectiv. În toate cazurile în care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediată a sumelor încasate deja de Bodor Jakab PFA, nu și alte despăgubiri.
Valoarea maximă a obligațiilor SocietățiiBodor Jakab PFA față de orice client în cazul nelivrării sau livrării necorespunzătoare este valoarea sumelor încasate de Societate de la clientul respectiv. După expedierea produselor, Societății nu i se mai poate cere returnarea banilor în nici un fel și de asemenea nici returnarea produselor.
În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, societatea Bodor Jakab PFA își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută.
12. PREȚURILE PRODUSELOR
Prețurile produselor sunt cele afișate pentru fiecare produs în parte.
Societatea Bodor Jakab PFA va putea desfășura orice campanie promoțională referitoare la produsele afișate pe site, promoții ale căror condiții vor fi stabilite în întregime de către Bodor Jakab PFA
13. FRAUDĂ
ORICE ÎNCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE ALTUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONȚINUTUL SITE-ULUI WWW.UZONKA.RO, SAU DE A AFECTA PERFORMANȚELE SERVERULUI PE CARE RULEAZĂ SITE-UL WWW.UZONKA.RO, VA FI CONSIDERATĂ O TENTATIVĂ DE FRAUDARE A SITE-ULUI WWW.UZONKA.RO, ȘI VA PUNE ÎN MIȘCARE CERCETAREA PENALĂ ÎMPOTRIVA ACELUIA SAU ACELORA CARE A(U) ÎNCERCAT ACEST FAPT.
14. RETURNAREA PRODUSELOR
Conform legislației în vigoare OUG nr. 34/2014 art.16, nu pot returna produsele care nu pot fi revândute din motive de igienă sau produsele perisabile – alimente.
Excepțiile de la dreptul de retragere sunt enumerate limitativ de lege.
Produsele cu mențiunea “Indisponibil” pe site-ul www.uzonka.ro sunt livrate la solicitarea clientului, ca atare aceste comenzi de tip comandă specială și cardurile cadou nu pot fi returnate.
Renunțarea la cumpărare in mod repetat va putea fi considerată un abuz.
15. DREPTUL DE RETENTIE
Bunurile raman in proprietatea Bodor Jakab PFA pana la plata lor integrala.
16. DISPOZITII FINALE
Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.